“没有人会保护他们不关心的，亦没有人会关心他们未曾经历的。”——英国自然纪录片之父大卫·艾登堡

一个秋日午后，一名腾讯员工在腾讯北京总部园区散步时，一只死去的雀鹰扑入眼帘，让他难以移步。这只国家保护动物撞上了建筑物的玻璃幕墙，生命就此戛然而止。尽管令人痛惜，但这样的场景并不罕见。据估测，全球每年有多达十亿只鸟因撞上建筑物玻璃而死。

这名员工名叫何城，在2022年目击鸟撞后，他知道自己必须采取行动。作为腾讯新闻团队成员兼腾讯志愿者，他一直与可持续社会价值事业部合作，致力于提升公众对生物多样性保护的认知。也许，他能有所作为。

“这件事对我触动很大，那一刻我意识到，这并不是一个遥不可及的问题，而是发生在我们眼前的现实。虽然人们已有一定的认知，但鸟撞悲剧仍在持续上演，我想知道我们是否还能做得更多。”

提出正确的问题

何城与一位同事开始研究鸟撞问题，很快他们便发现这是一项全球性挑战。他们还了解到，其实市面上已有印花玻璃、优化照明等防撞措施。

尽管公众意识有所提升，他们仍面临难题——没有充足且经过实地验证的数据，他们难以体系化地推动变革。于是他们开始思考：“能否借助公众的力量来收集数据？能否推动更多人将关心转化为实际行动？”

将关心转化为参与

何城与同事们共同提出了一个想法：发起一项公民科学项目。依托腾讯志愿者协会的专业支持，他们迅速招募并培训了一批志愿者。

2023年春季，腾讯在内部启动了防鸟撞调研项目。何城表示：“我们原本不确定能招到多少人，没想到最终的反响远超预期。”该项目在北京、上海、深圳和成都园区共招募了52名志愿者，他们负责在公司各地办公楼巡查并记录鸟撞事件。

一位腾讯志愿者正在观察鸟类活动，以收集数据预防鸟撞事故。

志愿者们规划好巡查路线后，展开了为期一个月的密集监测。每当发现鸟撞事件，他们就会通过微信小程序进行实时上报。

在此期间，他们记录了十余起鸟撞事件，其中超过一半发生在深圳办公室。何城表示：“这是一个充满力量的循环，数据推动行动，行动又反过来丰富数据。”

从佐证到行动：联结更广泛的生态保护

在掌握了可靠信息后，何城与志愿者们开始与地方合作伙伴展开合作。他们最终选定了一种带波点图案的贴膜——能够减弱玻璃反光，并迅速将其应用在深圳滨海大厦的部分区域。这种贴膜上的圆点每隔五厘米排列，能否改善玻璃的镜面反射，让鸟类更容易发现并避开窗户。

为防止鸟撞，腾讯滨海大厦的窗户上已安装点状防撞膜。

防鸟撞贴膜的效果很快显现。监测数据显示，滨海大厦在安装波点窗膜后，鸟撞事件显著减少。2023年秋季，志愿者继续开展后续调查以拯救更多鸟类。随着更多的志愿者参与其中，该调研逐步扩展至更多鸟类数量较多、潜在撞击风险更高的区域，比如北京奥林匹克森林公园等。在大家的努力下，紧邻公园的办公楼外立面计划于五月末启动防鸟撞改造，类似的解决方案可能会在其他地点陆续实施。

这场防鸟撞行动虽始于微末，却与腾讯守护生物多样性的理念一脉相承。以数字化工具"野朋友"小程序为例，基于AI图像识别技术，帮助普通用户识别鸟的种类、记录观测信息，并追踪迁徙路径和撞击事件。截至2025年3月，志愿者们已记录超过15万条鸟撞调查记录数据。

点滴善行，聚沙成塔

鸟类是城市生物多样性最直观的指标之一，保护它们至关重要。世界各地也正为鸟类保护作出行动。例如，加拿大多伦多已立法要求新建筑采用鸟类友好设计；英国伦敦市政部门正在规划“授粉通路”，促进蝴蝶等生物的生存和繁衍；澳洲墨尔本则通过社区App监测树袋熊栖息地。

保护生物多样性不仅涵盖遥远的雨林，更关乎我们的社区、城市以及窗外那些美好的生灵。

一次午后散步，如今已成为一场意义深远的行动。虽然鸟撞事件仍在发生，但看到越来越多腾讯员工关注鸟撞现象，他们不仅懂得如何应对突发情况，更主动参与防鸟撞的工作。何城的内心充满了希望。众多微小行动汇聚在一起，终将带来真正的改变。这不仅关乎鸟类的守护，更关乎全球生物多样性的保护。