微信支付為中國遊客和國際商家創造價值

2023.04.27

隨著中國出境遊市場回暖,全球各大旅遊城市的商家已蓄勢待發迎接中國遊客,而準備工作之一就是確保他們的支付方式與時並進。

最近,我們採訪了微信支付國際業務總裁李培庫,請他談一談微信支付如何連接國際商戶和中國消費者,且為雙方創造價值。

微信支付國際業務總裁李培庫。

Q:中國內地的消費和支付模式發生了哪些變化?

A近幾十年來,中國經濟發展迅猛。隨著經濟的發展,人們的消費和支付習慣也發生了改變,而技術是主要的驅動力。

流動支付因為便捷,被廣泛用於購買各種商品和服務,包括日用品、旅遊和娛樂,這種現象在城市尤為明顯。流動支付促進了消費者行為的改變,使他們更輕鬆地獲得出行和外賣等服務。

智能手機在全球範圍內的高滲透率促進了流動支付的普及,降低了商的交易成本,為商和消費者帶來了更加方便、快捷和安全的體驗。

Q:對海內外商戶來說,微信支付有哪些優勢?

A微信支付為出境中國遊客提供跨境支付服務,助力當地經濟發展。如今微信支付已覆蓋全球69個國家和地區,境外合作機構總計超過1,000家,連接超過400萬境外商戶。

微信支付不單只是支付服務,微信生態可以有效提升商家的營運效率。例如,「掃碼點餐」功能可以為顧客和餐館帶來更高效、更方便的點餐流程。此外,商家亦可利用微信生態所帶來的「私域流量」直接觸達顧客,留住回頭客,從而提高銷量和品牌知名度。

微信圍繞社交媒體和通訊平台的核心,不斷拓寬其外延,通過小程序和公眾號等功能,有力地幫助中小企業並鼓勵創新。小程序跨行業整合便能加強商家的數碼化和降本增收能力。

我們非常重視並致力於解商家需求,幫助他們將數碼支付系統融入自身業務。

Q:對遊客來說有什麼好處?

A全球旅遊業在過去三年間面臨嚴峻挑戰。儘管如此,我們始終致力於在海外進行微信支付的基礎能力建設,增強用戶體驗。我們與商家通力合作,盡可能為中國遊客、留學生和海外居民提供更加方便的生活服務。

微信支付還支持26種貨幣結算,讓身在國外的中國遊客可以選擇用當地貨幣付款。除了付費購買服務和產品外,消費者還可以參加促銷活動,獲得優惠券和折扣,並用積分付款。

我們一直努力創新,讓微信支付能夠服務全球更多地區的用戶,讓中國遊客境外出行更方便無憂。我們的目標是繼續為商家和消費者提供低成本的無縫支付體驗,無論他們身在何方。