邁入「理性公益」時代 2018年99公益日捐款人次超2800萬創新高

2018.09.09

9月9日,2018年99公益日溫暖落幕,理性公益、透明共建、多元化參與場景成了今年的新亮點。

9月7日到9日期間,共有超2800萬人次愛心網友通過騰訊公益平台捐出善款8.3億元,超過2000家企業共捐出1.85億元,為5498個公益項目貢獻力量。加上騰訊公益慈善基金會提供的2.9999億元配捐金額、以及1億元慈善組織成長基金,善款總計超過14.14億元。

 

今年99公益日,在嚴格限制參與門檻、提高透明披露要求、嚴控機構合規准入的情況下,依舊實現了愛心數據的穩定增長和社會影響力的全面升級,不但捐款人次較去年翻了一倍,公衆互動量也大幅增長至3億的歷史新高。而通過99規則共建、透明組建升級、回響計劃等一係列新的探索和變革,99公益日正努力讓數億用戶的每一份善念都能發於真心、成於理性、恒於透明。

 

在騰訊主要創始人、騰訊公益慈善基金會發起人兼榮譽理事長陳一丹看來,今年99公益日所倡導的“理性公益”是對“指尖公益”理念的傳承與進化,公益由指尖開啓,逐漸沈澱為心間的理性智慧,讓每一份善心源於情懷、更源於對項目的信任。

“99公益日落幕後,騰訊公益也將以終為始,和社會各方一同繼續推進透明、開放的互聯網生態建設。”陳一丹表示,理性公益將成為下一波互聯網公益浪潮的關鍵。

記錄:2800萬人次捐助5498多個項目

數據顯示,今年99公益日在9月7日至9月9日的三天時間裏,共有超2800萬人次的愛心網友,為5498個公益項目獻出力量。這些善款將全部進入公募基金會的賬戶,通過透明、公開的運營流程和進展公示來接受社會的監督。

在獲助項目中, 教育助學類項目得到了最多的牽挂與支持,在籌款金額中占比35.2%,其次分別是疾病救助類34.5%、扶貧/綜合類26.1%、環保及動物保護類4.2%。不管是聲名顯赫的長期項目,還是小而美的項目,都在99公益日中有所收獲。很快,騰訊公益還將拿出1億元的配捐金額,用於幫助和激勵公益機構的長遠發展。

作為參與人數最多、影響力最廣、場景最多元的現象級全民公益行動日,今年的99公益日力推“理性公益”理念,2018年也因此被業界稱為“理性公益”元年。

據騰訊公益慈善基金會秘書長翟紅新透露,今年99公益日前便已出台“史上最嚴”的准入與審核門檻,已有逾千個因財務披露、年報審核不合格的公益機構被擋在門外。但從收官數據來看,今年的籌款總額仍穩中有增。在行業看來,這也從另一個側面顯示出99公益日的影響力正在快速躍升。

數據還顯示,今年99公益日共有超2800萬人次參與捐款,是去年的兩倍。在捐款總額與去年較為接近的情況下,捐款人次的翻倍意味著單筆捐助金額有所降低,也說明99公益日所輻射到的人群較之以往更為廣泛,社會影響力獲得進一步提升,同時也與99公益日的初心“積小善,成大愛”更加接近。

今年99公益日各項數據再次刷新紀錄,也離不開公益機構、愛心企業的共同參與。據統計,今年共有包括凱迪拉克、中國一汽、順豐、Jordan品牌、58集團、安踏、可口可樂、歐萊雅、唯品會等在內的超過2000家愛心企業加入99公益日陣營,成為場景化公益的重要平台。

以凱迪拉克為例,共有全國50萬車主攜手超過300家經銷商和全體員工,齊心守護G7公路沿線生態環境;安踏體育攜全國3434家門店,讓消費者與千萬名一線教師一同為邊遠地區的孩子送去素養教育服務;中國平安發動全國45個機構、4萬余名員工、代理人為鄉村少年籌建“幕天人人圖書角”;膳魔師200余家重要門店、專櫃開展99公益日宣傳活動,為守護七億人水源地項目而努力。

《互聯網+:國家戰略行動路線圖》主編張曉峰認為,今年99公益日通過規則共建、強化公益倫理和社會化監管,兼顧效率、效能與效用,充分釋放了互聯網+、共享經濟社會力量動員與精准匹配的優勢。“這是企業社會責任創新的一小步,也是中國公益生態化的一大步,讓一種賦能型公益、協同型公益、信用型公益呼之欲出。”趙曉峰表示。

全面連接99公益日“承包“線上線下場景

從最初的線上公益籌款狂歡、到線下更廣泛生活場景的全面滲透,今年99公益日在“全民化”的道路上快馬加鞭。過往三天裏,99公益日在全國上百個城市的主要商圈、交通樞紐、公共社區全面落地,在線上幾十款億級用戶的APP開放交互入口,更有近百位明星藝人為愛發聲、上百家主流媒體深度報道、逾千家愛心企業傾力參與,幾乎“承包”了大部分的線上線下生活場景。

在線下,全國近60個核心城市超過10萬個社區、580個商圈、近6萬個門店都加入99公益日線下活動,讓公益深入千家萬戶的日常生活。在北京、上海、杭州、深圳等一線城市機場和城市地標,以及華潤萬象天地及華潤萬家近500家超市、屈臣氏3300家門店、悅詩風吟近500家門店,來往市民都能隨時參與99公益日,通過“捐行為公益”的方式,號召用戶在日常生活的普通行為中也能完成善舉。

 

2018年99公益日豐富的線下場景玩法

在線上,包括微信支付、QQ、王者榮耀、微信小遊戲、微視、QQ浏覽器等超過20款騰訊產品參與99公益日,號召更多網友通過趣味互動來參與公益。58集團、VIPKID、媽媽網、貝殼找房、快手、搜狗搜索、美麗聯合、同程旅遊、衆安保險等超過50家一線互聯網公司也集體參與99公益日,通過CEO發聲、產品聯動等方式號召愛心網友踐行公益。

同時,為了提供更豐富的趣味公益交互方式,今年99公益日新增家鄉公益、愛心加倍卡、集小紅花、捐行為公益、明星短視頻互動等玩法。在9月7日至9月9日配捐階段,更有大量用戶在社交平台上曬出參與99公益日的截圖,讓各種暖心話題在刷爆朋友圈的同時,99公益日在新浪微博上的浏覽量也高達9.9億。

在掀起一陣熱潮的“集小紅花”活動,超1800萬人次參與,另有不少用戶通過天天P圖的新功能,紛紛將小紅花“戴”到了自己的微信頭像上,以表示對99公益日的支持;而“愛心加倍卡”能夠讓善款最高放大到10倍,成了企業參與互聯網公益的全新渠道,引發了大量用戶參與並轉發的熱情。一時間,在社交平台呼朋喚友參與公益、利用社交關係鏈讓愛心成倍放大,已成為海量用戶在99公益日期間的一種“公益時尚”。

 

“集小紅花”與“愛心加倍卡”玩法刷爆朋友圈

而大量明星為愛發聲,也在數以千萬計的粉絲群體中掀起一陣正能量的“公益潮流”。今年99公益日匯聚了趙薇、王凱、王俊凱、王源、易烊千玺、周冬雨、張一山、蘇炳添、黃子韬等43位明星發起“推一把,一起愛”行為公益,覆蓋微博粉絲6.64億、視頻總播放量7753萬,讓公益與公衆連接得更加緊密。

多種多樣的方式、多元化的公益參與場景,將今年99公益日的影響力從線上延展至線下,從公益行業延伸到社會大衆,從公益平台拓展到社區鄰裏,也讓99公益日成為一種由指尖、到心間的全民熱潮。

回歸初心:“理性公益”提升公益質量

盡管99公益日連續三天“刷屏”,但今年騰訊公益卻呼喚公益價值的理性回歸。陳一丹坦言,騰訊公益希望通過平台所沈澱的各種能力,幫助中國公益行業更快實現從自發到自覺、從感性到理性、從熱情到專業的發展過程,成為一個透明、可持續發展的公益生態。

中華少年兒童慈善救助基金會理事長王林表示,透明與公開是慈善公信力的根本和來源。而在中國婦女發展基金會副秘書長張建珉看來,99公益日在倡導人人公益的理念、培育公衆的慈善意識,以及在提高社會的參與度、引領社會組織來參與精准扶貧以及精准脫貧方面,都發揮了積極的作用。

為了讓公衆在參與公益捐款時更理性,今年99公益日在產品上做了不少創新升級。在今年99公益日前夕,騰訊公益上線“冷靜器”功能,意在鼓勵用戶捐款前,多想一秒,查看項目具體情況、理性捐助。

 

讓用戶在捐款之前先冷靜的“冷靜器”

除了在產品上的顯著改進外,為了持續推動公益行業透明與開放的制度建設,騰訊公益從99公益日規則共建、到產品透明度組建升級、再到“回響計劃”項目披露,都在不斷推動開放與透明,通過技術的手段和信任的力量,讓公益生態圈更健康、更持續。

今年99公益日採取“共建”的方式,集衆人所長,讓各方參與者一起制定規則,共推互聯網公益健康發展。前後跨度近3個月,有近80位99公益日參與者、學者、專家、媒體人、律師等行業內外夥伴參與建言。經過專家的評審與意見,最終形成2018年99公益日規則,這種“衆籌式“的規則共建過程,也獲得了用戶的點贊。

在一些行業觀察者看來,如果說第一、第二屆99公益日是造浪者、破局者,第三屆99公益日發揮了公益行業的杠杆效應,邁入第四屆的99公益日則在“全民參與”的地基之上,樹立起“理性公益”的裏程碑,使得公益熱潮在從網絡活動、向全社會共同參與推進的過程中多了一份冷靜與思考。

針對今年99公益日所帶來的社會效應,北京大學社會學係教授邱澤奇指出,用規則共建改善參與,積小善、成大愛;用技術疊代促進公平,助參與者善愛成真;關註家鄉、關註弱勢,個體、企業、社區齊響應,都是公益回歸初心的珍貴信號。

陳一丹曾指出,在互聯網行業有一個規律:交互鏈條每多一個步驟,往往會不可避免的流失用戶,甚至有人說冷靜器是“首個攔著不讓你捐款”的功能。而冷靜器上線半年後,雖然平台的捐款率雖然有些許下降,但確是“推動公益透明”過程中的必由之路。

“由情感渲染走向理性持續,是公益行業的一個必經過程。對所有公益道路上的同行者而言,應當追求的不是為數字歡呼,而是專註於公益的理性循環。”陳一丹表示。

領航未來:讓99公益日成“久久公益日”

9月9日上午9點19分,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰、總裁劉熾平及全體總辦成員,向騰訊全體員工發送一封“99公益日”郵件,公開信中坦言:希望讓99公益日進化成更常態化、持久化的“久久公益日”——讓付出者體會公益的快樂,讓行動者收獲信任的價值,讓參與者創造多樣的生態。

“如果說互聯網公益是一個產品,那它的KPI和價值從來不在於籌款金額的多少,而是如何去激發人們的向善之心和連接之力,在帶來透明、流暢、有趣的產品體驗的同時,將每個小小的善念匯聚為浩瀚洪流,讓使用者本身和世界也一起變得更美好。”公開信中表示,這是99公益日出發時設立的初心,很高興的是,每年能都離目標更近一點點。

作為連續四年99公益日的引領者,陳一丹表示,99公益日不僅僅是3天的公益行業狂歡,而是中國公益生態駛向下一個新航道的新起點。

“我們在一屆又一屆的99公益日中,不斷查缺補漏,固化點滴成果,使之成為制度性規則,讓數億用戶的每一份善念都能發於真心、成於理性、恒於透明。”陳一丹表示,希望能夠用科技的力量,讓每一份善心發揮出更大的公益力量。讓公益不僅是沖動型短暫捐助,更要成為每個人的生活習慣。

陳一丹認為,在下一波“理性公益”的浪潮裏,公益行業將會實現由關註“公益規模”到關註“公益可持續性”的理性循環。而騰訊公益的使命,是通過持續的平台優化來幫助公益夥伴豐富透明披露維度、個性化展示機構信息,讓愛心用戶因為了解而支持;同時推進機構信息化和公益人成長,通過生態共建,來打造更具社會價值的理性公益未來圖景。